Le secteur du tourisme se tourne lentement mais sûrement vers le numérique pour diversifier son offre de services.
C’est le cas de la Régie intermunicipale du Parc Régional des Chutes Monte-à-Peine-et-des-Dalles qui souhaite ainsi attirer ainsi plus de visiteurs.
Grâce à l’aide financière du Minstère du Tourisme et de Tourisme Lanaudière, on a pu optimiser l’expérience des clients grâce à la réservation en ligne sur le site web, l’ajout du Wi-Fi dans le parc, un site web bonifié, de l’équipement aux guérites, la formation du personnel, des vidéos sur Youtube.
L’entreprise KARBUR, une firme spécialisée dans le marketing numérique, a été le chargé de projet pour mener à bien ce virage numérique.
Linda Gadoury, la directrice générale du parc affirme que ce progrès numérique permettra d’attirer de nouveaux clients et partenaires potentiels.