Il existe un protocole pour tenter de contrer l’intimidation et les gestes de violence dont sont parfois victimes des chauffeuses et chauffeurs d’autobus scolaires.
Le Centre de service scolaires des Samares nous a indiqué qu’ils et elles doivent remplir des rapports d’incident qui ne se limitent pas nécessairement à des problèmes disciplinaires.
Le billet est émis en trois exemplaires, un pour le parent, un pour l’école et un pour le transporteur lequel transmet une copie de sa partie au Centre.
Il y a une grille d’évaluation permettant l’imposition de sanctions, allant d’un avertissement à une suspension pouvant atteindre 5 jours.
En cas de situations plus complexes, le Centre collabore avec les Travailleurs en Éducation Spécialisée, des écoles et les directions pour mettre en place des interventions ciblées auprès des élèves rencontrant des difficultés.
De plus, une formation, donnée par le CSS des Samares, peut être offerte aux conducteurs transportant des élèves ayant des besoins particuliers.