St-Lin-Laurentides y va d’une innovation en matière de relations avec les citoyens.
La Ville s’est associée avec l’entreprise québécoise Activis, spécialisée dans les solutions informatiques pour les municipalités pour créer le premier robot conversationnel en Amérique dédié entièrement au secteur municipal.
Ce robot nouveau genre permet de répondre avec des informations précises et en temps réel, et ce, en mode conversationnel.
Accessible 24/7, il facilite les démarches administratives, allège la charge de travail des équipes des municipalités et améliore la satisfaction de la population.
Selon le maire suppléant, Pierre Lortie, l’accessibilité à l’information est un pilier essentiel de la démocratie locale. La mise en service du robot permet de maintenir un dialogue continu avec les citoyens.