Santé Québec Lanaudière affirme que tout est mis en œuvre pour éviter des événements comme celui de la mort tragique de Joyce Echaquan au CHDL, il y a six ans.
On se souviendra que dans une vidéo diffusée en direct sur facebook par la jeune femme avant son décès, où on entendait une infirmière et une préposée l’insulter, a fait le tour de la planète.
L’implication de membres de la communauté est essentielle dans le processus de réconciliation nous dit le PDG de Santé Québec Lanaudière, Phillipe Éthier :