Le transporteur La Québécoise, qui a obtenu le contrat de desserte du transport urbain sur le territoire de la MRC de Joliette réplique aux allégations de citoyens concernant la propreté dans les autobus de ville.
La Directrice exploitation de La Québécoise, Émilie Tremblay affirme prendre très au sérieux les informations qu’on lui a transmises.
Elle ajoute que la propreté et l’entretien des véhicules sont des priorités et que des procédures rigoureuses sont en place.
Chaque véhicule est soumis à un nettoyage régulier comprenant à la fois l’entretien intérieur et extérieur.
L’entreprise enquête et si des lacunes sont identifiées, des mesures correctives seront mises en place.
En attendant, si vous êtes usagers du transport urbain et que vous constatez de telles lacunes, contactez-nous en toute confidentialité à [email protected] ou en composant le 450-404-2365 poste 230