La Direction du CISSS de Lanaudière tente de se faire rassurante en regard de sa décision d’octroyer au soumissionnaire le plus bas, les contrats de soins à domicile. On rappelle que ce sont deux Coops de la région qui prodiguaient ces services maintenant confiés au privé.
Au CISSS on nous explique, dans une communication laconique, être en lien avec les usagers concernés pour leur expliquer les modalités de transition vers la nouvelle compagnie qui leur offrira leurs services. Elle mentionne que les services aux usagers seront maintenus, dans le respect des engagements contractuels et des exigences de qualité attendus.
Une phase de transition est mise en œuvre afin de garantir une continuité de service optimale.
Éditeur web: Michel Harnois