Les délais de traitement des plaintes dans le réseau de la santé et des services sociaux peuvent atteindre des années selon ce que rapporte La Presse à la lumière de données obtenues en vertu de la loi d’accès à l’information.
Au CISSS de Lanaudière, une plainte visant un professionnel membre du Conseil des médecins, dentistes et pharmaciens transmise le 26 février 2020 au Commissaire aux plaintes de la région n’est toujours pas réglée.
On se doute bien qu’une même personne peut fait l’objet de plusieurs plaintes.
Toujours selon La Presse, dans Lanaudière, huit dossiers disciplinaires sont actuellement actifs et touchent six professionnels différents.
Des mesures correctrices sont en place depuis 2021 selon la Direction du CISSS Lanaudière.
Depuis, un dossier a été traité en 175 jours.