Le CISSS de Lanaudière apporte davantage de précisions sur sa décision de confier les contrats de services de soins à domicile à des entreprises privées.
Selon le CISSS, ces entreprises ont su démontrer qu’elles assureront la prestation de services pour lesquels elles se sont engagés en vertu des exigences exprimées dans les appels d’offre. Les processus de surveillance de la qualité des soins sont en place et sont renforcés lorsque des changements surviennent.
Le CISSS réitère être sensible à la situation et les intervenants du CISSS demeurent présents dans les dossiers des usagers pour contribuer à la transition harmonieuse. Les usagers concernés par les changements seront rejoints afin de leur expliquer les prochaines étapes.
Par ailleurs, une rencontre est prévue, lundi, afin de discuter du plan de transition et du plan de transfert.
Éditeur web: Michel Harnois