Hydro-Joliette lance un service de facturation en ligne, une initiative qui vise à contrer les délais occasionnés par le service de distribution de Postes Canada.
Avec la facturation en ligne, les clients d’Hydro-Joliette reçoivent une alerte dès qu’une facture est prête.
Il est possible d’avoir accès à la facture en tout temps, depuis l’espace Civis.
Finalement, c’est un moyen de réduire la consommation.
Pour s’inscrire, les clients d’Hydro-Joliette n’ont qu’à se connecter à leur espace citoyen Civis et y associer leur compte d’électricité.
Les factures continueront d’être envoyées par la poste jusqu’à ce que la transition vers le relevé électronique soit complétée, ce qui peut prendre jusqu’à deux cycles de facturation.
Il est possible de visionner un tutoriel sur le site Web de la Ville.